особенности заведения: караоке

что есть у них, никогда не бывает их на месте, диджей в караоке просто 0,официанты ничего не знают и их даже не обучают элементарному, кухня отвратительная, из меню даже не возможно выбрать поесть. Дизайн ресторана испорчен, просто попадаешь в аля 90 х. Годов заведение. Вы так теряете постоянных гостей, которые любят это заведение и с большим желанием туда приходили и оставляли деньги. Просим вернуть в прежнее состоянее ресторан и его лучший персонал. Не знаем как зовут управляющего который открывал заведение именно здесь, но проблем никогда не было, либо решались сразу, менеджеров здесь мало было хороших, бармены были достойные и даже много, охрану надо вернуть прежнюю, диджеев в караоке Султана и Петю, поваров которые готовили вкусно и вернуть меню обратно, официантку Ирину-лучше нее никто не понимал гостей. Просим принять меры по этому ресторану. Действующий персонал знает о проблемах в ресторане, но ничего не делает для улучшения его, много раз писали в книге отзывов. Надеемся на понимание руководство сети.

ке-зале отдыхала компания за одним столиком, больше людей не было, что само по себе странно).
А дальше началось веселье. Более мы ничего не заказывали, но официантка приносит ещё два коктейля дополнительно без каких-либо комментариев на этот счёт. Мы успели спеть где-то 2—3 песни, после чего к нам подходит официантка и администратор, с предъявами, что мы испортили песенный каталог и должны уплатить штраф 5000 рублей. До сих пор не пойму, на что был рассчитан этот развод (на испуг или на состояние алкогольного опьянения?! Удивляет и то, и другое. Никогда не сталкивалась с подобным). Администратор — хамка просто высшего уровня, удивляет, как таких берут на работу в заведения..))) нам стали угрожать, что, если мы не заплатим штраф, она вызовет полицию)) потом подошли два здоровых охранника (видимо, это в качестве аргументации было?)))) мы настояли на вызове полиции, дабы никакой каталог мы не портили и платить не собирались. Приехала полиция, протокол они не составили по факту вызова, от видеосъемки прятали лица, пояснить ничего не смогли о причине вызова и что именно мы нарушили, довезли до Отделения и просто сказали «уходите».

нту и нам принесли глубокие тарелки.в самой пицце очень маленькое количество колбасы,экономия?бургер и фри по словам моего мч вкусные,но я заказала штрудель с мороженым,и получила холодный штрудель с ледяным мороженым.вкусным оказались латте и мохито,спасибо бармену)обслуживал наш столик официант Виталий,работу свою не знает,вести диалог не может,за салфетки так и не вспомнил,вилки и ножи были мокрыми!это то место,куда пришёл в первый и в последний раз!

713931

коголь вообще молчу,перелив содержимое стакана виски с колой в пустой стакан,стало не понятно за что такие цены! При попытки забронировать столик на месте,нам пришлось стоять 15 минут и ждать даму,которая должна была взять оплату и показать куда сесть.Официанты как замёрзшие мухи,где то ходят,но не подходят,приняв заказ исчезают на долгое время,меню не знают! Дальше ещё веселей,взяв услугу «Девушка ковбой с бутылкой виски» и заплатив 700 рублей за две рюмки виски(без соли,лайма,запивки,нежели в других клубах) мы удивились, когда увидели как она обратно в свою кобуру убрала рюмки,а подойдя к следующему столику в них же налила следующим заказавшим эту услугу! Оплатив бронь (1000руб. с человека) мы сделали заказ и очень долго его ждали,поэтому второй заказ мы решили сделать сразу на баре,но в самом конце оказалось,что мало того что чеки не суммируются,так они про бронь не в курсе (Развод на пьяную тусовку!!!) и в начале нас просили оплатить весь чек. Благо среди нас были не пьющие и мы быстро объяснили,что большая часть чека уже оплачена внесённой бронью! Касаемо музыки,конечно на вкус и цвет,но нас было много и всем нам она не пришлась по вкусу! А вишенкой этого заведения оказались бармены,точнее один молодой человек который очень по хамски взаимодействовал с клиентами (к сожалению он был одет не в форму,а в шорты и майку и без бейджика) и чуть ли не в лицо швырял коктейли! Подводя итоги хотелось бы сказать,что со сменой места,клуб потерял всю свою ценность как заведение где можно было хорошо провести время,а весь набранный персонал вообще мало понимает свои обязанности и цель своего прибывания!Посещать это заведение мы больше никогда не будем!

к клиенту не видели. Больше туда не нагой хотя и бонусная карта есть, благо в Митино есть выбор где поесть и оставить деньги.