Тип заведения: караоке-бар

явил: «Я же вам сразу сказал 4 литра брать!» Такое высказывание считаю неприемлемым в адрес клиента, так как гость, сам вправе решать какое количество заказать и мнение его никто не спрашивал.
На протяжении вечера к нам подошёл другой официант, я поинтересовалась у него, действует ли ещё акция скидка 15% в ДР и неделю после, на что был получен положительный ответ. Он сказал что сообщит о скидке коллегам, но попросил нас напомнить им об этом при получении счета. Счёт принесли конечно же без скидки. Попросили пересчитать, так как уже обращались заранее к сотруднику, но тот видимо забыл. К нам подошёл официант и в грубой форме сказал, что у них нет никаких акций и вообще сейчас придёт управляющий, а также заявил : » А че вы раньше не могли сказать? Кто к вам вообще подходил и кто вам это сказал?» На мое : » Почему вы так разговариваете грубо?» тот начал «перепалку». Когда дело запахло » жареным» сразу же надел маску, хотя до этого носил ее на подбородке. Затем, он видимо удосужился, все таки, узнать у более менее владеющих информацией коллег об акциях и скидках бара и сказал, что скидка будет, но алкоголь туда не входит и в общей сложности составить всего 200/300 руб. На мой резонный вопрос : » И что из этого?» он решил удалиться. Так как настроение у нас было испорчено и вообще пребывая в легком шоке от такого к себе отношения, попросили позвать «обещанного нам» управляющего. Управляющим оказалась молодая девушка, которая до этого была с ними же за барной стойкой и обнималась при посетителях с видимо, вновь пришедшими на смену сотрудниками заведения. Высказав причину своего недовольства, ожидали услышать хотя бы извинения за работу своих сотрудников, но понимающе покачав головой девушка удалилась)) Сотрудники-это лицо заведения, именно по их работе, в основном складывается впечатление и формируется желание вернуться вновь! Судя по работе этих людей, формируется лишь одно желание, забыть это место и больше не возвращаться. Персонал абсолютно не ориентирован на клиента и не компетентен. Про кухню и все остальное писать нет смысла, так все остальное меркнет на фоне отношения к посетителям!

е никогда не приду

с нормальный персоналом и отношением к людям, все сразу же пойдут туда. Но пока альтернативы нет и прийдется ездить в Москву! Берегите себя, свои нервы и свой отдых!

ребует с нас опять депозит ».Та стала расспрашивать как выглядела девушка,что брала деньги,начала открывать в контакте фотографию какой-то девушки,она это была или нет.Затем опять подошёл официант и сказал,что якобы,девушка,которой мы отдали деньги какая-то там студентка,которая уже ушла и она сказала что мы ей заплатили 50 рублей.Ладно,это ещё не конец.Затем мы попросили счёт.Нам принесли счет,в котором плюс к нашему заказу написана ещё фруктовая нарезка за 1350 рублей,которую мы не заказывали.Ок,я пошла разобраться,сказали что случайно,принесли другой.В другом счете небыло нарезки,но и так же небыло депозита.Пошли разбираться снова.Подошел официант,стал извиняться,потом сказал,что администратор ему сказала,мол,да сейчас они напьются и не заметят ни нарезку,ни депозит.Честно,я в шоке.Чтобы ещё хоть раз я туда пошла.Плюс ко всему там ещё и готовят ужасно и коктейль будто со спиртом.В общем ФУ!Если вас туда занесла судьба,то хотя бы проверяйте счёт.

Водку принесли в графине, непонятно чего туда намешали, говорят пить было невозможно. Сама выпила 2 коктейля, после которых снова было отравление, прошло три дня, я только стала приходить в норму. Все кто были со мной, так же чувствовали себя очень плохо и это было не похмелье! Думаю, стоит заняться проверкой качества продукции. Если вы не можете обойтись без алкогольных напитков, не посещайте это заведение!

едставляется) который хамит, придумывает цены, и вообще словил «звезду». Разговаривать вообще не умеет с гостями и помочь даже не хочет.
2. Если пьете — то берите в бутылкой, то, что в коктейлях, палёнка редкостная!
3. Пускают теперь всех подряд! Люди все разносят, разбивают, вышибают двери в туалете, а в выходные в туалет просто не зайти!