Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Альберт оценил место на
    написал про это место 17 декабря 2018 в 12:08
    Были в выходные,народу много) было весело,хорошее обслуживание,вкусные коктейли,кухня порадовала) рады,что у нас на районе есть такое заведение спасибо Вам ребят.! Так держать
    0 0
    Ответить
  • Анжелика оценил место на
    написал про это место 10 декабря 2018 в 17:56
    Была в этом заведении с подругами,нам все очень понравилось!!!вкусная еда,хорошая музыка!очень хорошее обслуживание!!!!повеселились от души!обязательно придём ещё раз!
    3 1
    Ответить
  • Анна оценила место на
    написала про это место 8 октября 2018 в 13:04 , отредактирован 8 октября 2018 в 15:21
    Данное место рекомендуется обходить стороной! Отвратительное обращение с посетителями данного заведения, ужасный персонал без малейшего дипломатического подхода к гостям. При просьбе вызвать администратора, дальнейшей явки представителя заведения мы не увидели. Указанный телефонный номер был заблокирован, а в дальнейшем выяснилось, что он находится у охраны заведения. После чего, «мимо проходящие люди», со значком «ОХРАНА» на груди, отказала нам во входе, хотя входной браслет был куплен на 6 пе– показать
    4 1
    Ответить
  • Станислаа написал про это место 23 сентября 2018 в 16:27
    Огорчение! Обычно беру в вашей сети с собой острые крылашки(сочные и желаные), а сегодня пересушенные и девушка на кассе хамила! Желание заходить к вам отпадает и друзьям об этом скажу
    1 0
    Ответить
  • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 16:06
    Отмечала свое день рождения 1.09.18 приезжала заранее, обговаривала с администратором Андреем, обещал передать информацию др. Администратору Ярославу, ничего не передал!!! Столы накрыли не те о которых договаривались, пришлось все переносить. Отвратительное место! В кузьминках.
    Отвратительное обслуживание. Официанты вообще не обслуживают, приходится ждать по 30 минут, после каждого заказа. Цены бешенные, в гораздо лучше ресторанах цены меньше и обслуживание выше!!! В стоимость включают обслужива– показать
    2 0
    Ответить
  • Лариса оценил место на
    написал про это место 28 июня 2018 в 19:40
    Сегодня весь день были в поездках, решили с дочерью покормить детей (7 и 5 лет) зашли в Территорию. Ребята, я много живу на этом свете, и много куда заходила пообедать, но такого не забуду! Мне пришлось умолять официанта принести быстрее заказ, хотя бы детей накормить. Время бизнес-ланча, народу человек 20 в зале. Мы 40 минут ждали!!!! Знаете что мне сказал официант- Извините, у нас запарка!!!! Я осмотрела зал и поинтересовалась - ГДЕ? Некоторые гости так и не дождались обеда прождав минут 30 п– показать
    2 0
    Ответить
  • Татьяна оценил место на
    написал про это место 23 июня 2018 в 11:12
    Ужасно, испорчен вечер. Салаты подавали час, много масла, невкусно. Принесли второе блюдо все холодное,ОГРОМНОЕ количество майонеза. Мы, если честно, шокированы. Не помню вообще, чтобы так невкусно где-то кормили и так относились к гостям!
    2 0
    Ответить
  • Александр оценил место на
    написал про это место 22 июня 2018 в 1:29 , отредактирован 22 июня 2018 в 9:08
    В заведение нет ни дресс кода,ни нормального фейс контроля! Прошу руководство решить вопрос на эту тему. Хочется приходить в нормальное заведение.
    Честно за последние время все сильно изменилось,что очень печально…
    Спасибо.
    2 0
    Ответить
  • Ирина написал про это место 11 мая 2018 в 19:13
    Обслуживали девочки, которых ненаучили ничему! Как подать салат, когда подать горячее. Как открыть вино,не пролив его на скатерть и бокал. Мы были единственными посетителями при нескольких официантах, вино и воду наливали себе сами. Заказали стейк. Какой прожарки официантка и повар не узнали, видно решали сами. А на вывеске- ресторан, не дешевый.
    1 0
    Ответить
    • Ирина, спасибо вам большое за отзыв! Мы приносим свои извинения за оказанные неудобства! Мы обязательно примем меры по вашим замечаниям! Надеемся, что вы еще посетите нас!
      1 1
      Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 2 мая 2018 в 10:25
    Были в этом ресторане отмечали др,купили купоны на скидку 50% на ВСЁ меню. Ключевое слово «на всё»! После заказа вин в бутылках официант сказала-а вы же в курсе что на вина скидка не распространяется?? Почему мы должны быть в курсе? Кто нам это должен объяснять?мы былибы в курсе если на купонах черным по белому-скидка на всё 50% за исключением вин в бутылках!! Идём дальше-девочке на др гости принесли с собой маленький сладкий подарок и попросили поставить его в холодильник. Сначала официант сог– показать
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написала про это место 8 июня 2018 в 16:34 , отредактирован 8 июня 2018 в 20:03
      Добрый день, Елена.
      Мы сожалеем, что наш ресторан оставил неприятное впечатление.
      При резерве стола, Вам необходимо было предупредить, что у вас есть купоны (это прописано в условиях), во время бронирования Вам обязательно поговаривают, что скидка 50% на всё основное меню, кроме специальных предложений, акций и сетов (впрочем это также прописано в условиях на сайте Биглион). В день рождения мы предоставляем 15% скидку, и комплимент от ресторана, что также является Специальным предложением. С с– показать
      0 0
      Ответить
      • Елена оценила место на
        написала про это место 29 июля 2018 в 12:37
        Мы изначально предупредили о том что мы по купонам, когда резевировали стол.Ваши сотрудники не озвучили нам никаких условий. П.с.и читать мы тоже умеем,если было бы написано что на конкретные позиции в меню не распространяется скидка 50% мы бы адекватно это восприняли.То что приносить с собой в ресторан еду запрещено я в курсе, но тогда это должно быть всегда!! А не при условии что заказав несколько десертов из меню уже можно!комплимент на др от ресторана был очень своеобразный, на нас просто не– показать
        0 0
        Ответить
  • Виктор оценил место на
    написал про это место 9 марта 2018 в 20:26
    Хочу поделиться впечатлением о посещении Территории на Волге!Заведение произвело впечатление своей приятной атмосферой.
    На самом деле пришли покурить только кальян, так как знакомые очень рекламировали вкусные и дымящиеся кальяны! Так оно и оказалось,кальянщик Руди мастер своего дела, бысторо приготовил заказанный кальян, каждые 10 минут подходил менять угли Выбор табака очень большой, на любой вкус что очень важно для гостя любящий покурить кальн! Посещением остался доволен и еще обязательно– показать
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написала про это место 8 июня 2018 в 16:37
      Спасибо за приятный отзыв. Ждём Вас в нашем ресторане снова!
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила место на
    написала про это место 28 февраля 2018 в 19:12
    Добрый вечер,вчера с подругой посетили ваше заведение! В принципе, все было хорошо! Но есть несколько нюансов,не работал гардероб, это во-первых. Во-вторых, пицца, которую мы заказали была заморожена и разогрета в микроволновке, это было понятно потому что не до конца разогрели! Ну и в-третьих, хамское поведение администратора(менеджера) Ирины, я просто в шоке была! Получилась такая ситуация: мы попросили счет и оплату хотели произвести безналом, были какие то неполадки с терминалом, пока они ре– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написала про это место 8 июня 2018 в 16:44 , отредактирован 8 июня 2018 в 20:03
      Добрый день, Диана!
      Спасибо Вам за своевременный сигнал. Мы приняли меры по устранению подобных моментов. Следующее ваше посещение не оставит вас равнодушным к нашему заведению. Приглашаем Вас и ваших друзей в эту субботу на тематическую вечеринку. Начало в 22:00.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил место на
    написал про это место 24 февраля 2018 в 3:21 , отредактирован 24 февраля 2018 в 10:37
    Пришли 23 февраля.
    Вход в тренниках запрещён, был предложен вариант за 500р от охраны пройти и потом ещё плюс триста рублей придумалось вообщем ржать полный это вход наверх в клуб, вход вниз в караоке бесплатно но как только спустились и толком не зашли группа молодых людей решила повыеснять отношения с нами)))))
    Честно говоря ловить там нечего не стоит потраченного времени.
    Лучше сидеть дома чем в это тухляковое место.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2018 в 18:20
      Владимир, спасибо за отзыв! У нас действительно существует дресс-код. По поводу поведения охраны мы примем соответствующие меры. Просим прощения за сложившуюся ситуацию!
      0 1
      Ответить
  • Людмила оценила место на
    написала про это место 20 февраля 2018 в 13:47
    Добрый день! Отмечали в вашем заведении день рождения! Осталась крайне недовольна. Во-первых обслуживания официантов я не заметила вообще....спасибо, что хоть с кухни еду приносили. А расставлять и убирать пустую посуду приходилось самим. Не говорю уже о смене тарелок или салфетки убрать грязные.....здесь походу это не входит в 10% чаевых, которые нужно оставить с чека. В зале кромешная темнота, когда принесли чек, официант посветил телефоном на «ИТОГО» и мы расплатились. Дома, я случайно взяла– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2018 в 18:19
      Людмила, спасибо за отзыв, приносим свои извинения за причиненные неудобства, постараемся прояснить ситуацию! Оставьте, пожалуйста, свои контакты,чтобы могли вам перезвонить!
      0 0
      Ответить
      • Людмила оценила место на
        написала про это место 28 февраля 2018 в 12:11
        Спасибо! Ситуация уже разрешилась. Излишне списанную сумму, мне вернули!
        1 0
        Ответить
  • Валентин Баков оценил место на
    написал про это место 21 декабря 2017 в 16:02
    Огромное спасибо всему коллективу за классно организованный корпоратив. Отдельное спасибо Управляющему Эльдару, все было сделано на высшем уровне, отменная кухня, вообще одни плюсы. Всем рекомендую!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2017 в 12:42
      Валентин, спасибо вам огромное за приятный отзыв!!!) Мы очень рады, обязательно передадим Эльдару лично!!!;) Ждем вас снова!!)
      0 0
      Ответить
  • Арина оценила место на
    написала про это место 27 ноября 2017 в 15:11
    Заходила на бизнес ланч, еда была свежей, вкусно! Приятная атмосфера, персонал приветлив.
    0 1
    Ответить
  • Евгения оценила место на
    написала про это место 25 ноября 2017 в 14:43 , отредактирован 28 ноября 2017 в 12:38
    Вчера посещала данное заведение и я просто в шоке от того что там происходило. На приложенных фотографиях бармен, который может позволить себе встать ногами в кроссовках на барную стойку рядом с едой и напитками, которые подают клиентам. После того как я сделала фото, ко мне подошли этот самый бармен с сотрудником охраны и сказали, что если я не удалю фото, мне придется покинуть их заведение. Я попросила предоставить мне книгу отзывов, на что получила ответ, что книга находится внизу, и, если я– показать
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    1 0
    Ответить
  • Кирилл оценил место на
    написал про это место 12 ноября 2017 в 9:24
    Отдыхали вчера компанией 4 человека, обманули на дипозит, просят оплатить сразу по 1000 с человека, а когда приносят счет, про внесенные деньги ни слова. В итоге остался и дипозит и счет оплатили, через мин 20 вернулись, претензии не приняли. Теперь по еде....слов нет, пинесли салаты все пересоленые, поменят отказались, в общем не советую!!!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2017 в 15:10
      Уважаемый Кирилл, благодарим за обратную связь и приносим вам извинения от лица администрации за доставленные неудобства. Кирилл, мы согласны — такая ситуация с депозитом недопустима в работе персонала. Нам бы хотелось разобраться в этой ситуации, и вы нам очень поможете, если опишите, когда это произошло и как выглядел ваш официант. Пожалуйста, напишите нам на почту ots.territoria@gmail.com Обратная связь очень важна для нас — так вы помогаете нам становиться лучше. С уважением, руководство сет– показать
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    написала про это место 8 ноября 2017 в 12:03 , отредактирован 9 ноября 2017 в 7:12
    Всем доброго дня!
    Я являюсь постоянным гостем вашего заведения и хочу поделиться своими впечатлениями! Не могу не ходить сюда, как магнитом тянет.
    Место очень душевное, нахожусь как у себя дома, а это самое важное для гостя)
    Хочу сказать огромное спасибо персоналу до единого,самые вежливые и улыбчивые
    Девченки в караоке за аппаратурой профи,даже если не умешь петь, настроят звук под тебя и ты уже как профессиональный певец!
    Дискотеки на выходных просто бомба,музыка то что надо, лучшие DJ и коне– показать
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2017 в 10:21
      Анастасия, благодарим вас за постоянство выбора. Спасибо за такой подробный развернутый комментарий о нашей работе. Мы очень стараемся поддерживать наш сервис на высоком уровне, и очень рады, что вы смогли по достоинству оценить все наши направления услуг: кухню, бар, караоке и клубные вечера. Мы будем и впредь стараться создавать для вас комфорт, чтобы ваш отдых проходил на высшем уровне! Ждем вашего следующего визита. С уважением, команда сети баров-ресторанов «Территория».
      1 1
      Ответить
  • Мария оценил место на
    написал про это место 7 ноября 2017 в 16:49
    Доброго времени суток! Отдыхали в пятницу, натанцевались и напелись! Мы с друзьями остались довольны! Огромное спасибо персоналу за позитив!!! Обязательно вернемся к вам снова!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2017 в 10:07
      Уважаемый гость, благодарим за оказанное доверие. Мы очень рады, что смогли доставить вам положительные впечатления. Надеемся еще не раз увидеть вас среди гостей нашего ресторана! Ждем вас снова!
      0 1
      Ответить
  • Raeid Hadhoud оценил место на
    написал про это место 7 ноября 2017 в 16:17 , отредактирован 9 ноября 2017 в 7:11
    Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность этому заведению, посещаю его не первый раз и не последний, очень уютная обстановка,прекрассный персонал и так же вкусная еда! Так же отличные дискотеки, всегда очень весело и все на высшем уровне! И конечно же караоке, такого прекрасного звука как на волгограском пр.Территория нет ни где!
    Спасибо за отличное настроение, вы супер!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2017 в 10:02
      Уважаемый гость, благодарим вас за выбор нашего заведения и за оказанное доверие. Каждый день мы стараемся окружить наших гостей уютом и комфортом. Очень приятно, что вы смогли по достоинству оценить наши старания. Рады стараться для вас! С нетерпением ждем вашего следующего визита.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 22 мая 2017 в 3:32
    Просто отвратительное поведение человека который включает песни в караоке!Про вашу заказанную песню забудут сразу!Ждали больше чем час,хотя пришли первые!
    Официанты замечательные!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2017 в 21:36
      Уважаемый гость, благодарим за обратную связь. Мы учли ваши комментарии и сделали все возможное, чтобы улучшить качество нашего сервиса и караоке. Очень надеемся вернуть ваше расположение и увидеть вас снова в нашем ресторане. С уважением, команда бара-ресторана «Территория».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    написал про это место 27 марта 2017 в 10:52
    Долго описывать не буду, Отмечали день рождение жены. В конце вечера выясняется, что существует скидка в день рождения 10%, которую мы и попросили учесть, но нам отказали в этом (вопрос — зачем тогда о ней нужно было сообщать нам????). Ответ на вопрос о причине отказа был вообще нелепен из уст менеджера (не знаю, как зовут) — типа нужно было предупредить заранее официанта! Друзья менеджеры сего караоке — мы не обязаны предупреждать заранее о дне рождения! Мы предоставили необходимые документы пе– показать
    4 0
    Ответить
  • Евгения Гриднева написал про это место 22 марта 2017 в 19:55
    Доброе время суток, друзья! Хочу поделиться с вами своими вчерашними эмоциями! Я любитель караоке, в Москве есть много моих любимых мест, но со вчерашнего вечера я поняла, что важно отношение к гостям! На данный момент у меня закрытый перелом 5-ти плюсневой кости правой стопы я с гипсом и на костылях! Меня тоже можно понять на улице весна, а мне 4 недели покоя… ну это не про меня)) зачем себя хоронить?! Очень благодарна за внимание персонала! Ребята молодцы! Позитивные, веселые, вниматель– показать
    0 1
    Ответить
  • Анастасия оценила место на
    написала про это место 22 марта 2017 в 7:07
    Посещаю данное заведение очень часто. Недавно приезжали с подругой и в очередной раз остались довольны, особенно работой бармена Виталия и официанта Дениса.Обслуживание гостей всегда на высшем уровне,приятная дружеская атмосфера.Это то место, где тебе всегда рады, и не потому, что ты пришёл оставить свои деньги, а потому, что люди, работающие в этом заведении, искренние, добрые и отзывчивые люди!)
    Так держать Волгоградка
    0 1
    Ответить
  • Валерия написала про это место 21 марта 2017 в 21:11
    Забрели сюда чисто случайно, голод застал врасплох, мимо проезжали, решили перекусить. И были очень приятно удивлены и качеством блюд и сервису. Подумали, может показалось, с голоду все понравилось. Решили повторно протестировать — и нет, не показалось, действительно все вкусно и красиво. Очень уютная обстановка. Место отлично подойдет для празднования события в кругу друзей и родных.
    1 1
    Ответить
  • Фатима Имантаева написала про это место 10 марта 2017 в 13:02
    Завтра ДР, зашла почитать отзывы и очень удивилась тому, что на все отрицательные отзывы нет ответа со стороны администрации заведения! Где объяснение, пояснение? Люди потратили время, деньги и ушли недовольные. А в ответ тишина…Буду искать что- то лучшее…(((
    3 3
    Ответить
  • Юлия оценила место на
    написала про это место 9 марта 2017 в 5:55
    Сразу хочу сказать спасибо официанту Люде и работнику караоке зала Саше, они единственные одекватные люди в этом заведении, остальные только разводят на деньги. Очень мне было обидно в день 8 марта получить очередной развод от менеджера этого заведения!!!Ващеееее, кошмааааар, позоооорище, хожу в этот клуб уже очень давно с открытия, на все праздники и мероприятия, а на 8 марта меня прям
    обидели, как женщину, взяли депозит с начала в зале на втором этаже, я там честно оплатила депозити до– показать
    2 0
    Ответить
  • Саша Ромов оценил место на
    написал про это место 6 февраля 2017 в 0:13
    Очень странное место. Постоянно придумывают всякую чушь, обслуживание нулевое, нужно ждать долго и нужно когда тебя обслужат.
    3 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 15 ноября 2016 в 17:24
    Читаем и удивлены!
    Неужели и впрямь все подобное бывало в Территории в Кузьминках? Мы пришли в территорию,сели сначала на верху,нас встретила с улыбкой официант Марина. И второй официант там тоже был,по моему Денис. Нас проводили за столик,предложили выбрать где удобнее,дали меню. Через минут 3—5 подошли и приняли заказ. Да,чего то из меню не оказалось (по моему каких то из суши,но нас предупредили буквально через минутку от этом). Напитки принесли быстро. С нами общались. В конце предложили д– показать
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 8 октября 2016 в 13:47 , отредактирован 14 октября 2016 в 10:44
    7.10.2016 решили с друзьями посидеть отдохнуть и попеть песни. И вот как это было: пришли сначало наши друзья 2 человека, стол был заказан на 4 человека, мы подошли чуть позже. Официанта очень долго всегда ждали, так же как и наш заказ. Официант Григорий весь вечер где — то был, но только не в зале на 1 этаже. В начале вечера официант сказал про депозит в размере 3000 руб, мы согласились. Но нас ждал сюрприз, когда мы попросили счёт. Тут мы услышали версию, что депозит у нас должен был быть– показать
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 6 января 2016 в 22:48
    6.01.2016 решили с подругой посетить сей прекрасный ресторан. Не будем обращать внимание на то,что долго ждали официанта для приема заказа и на то,что он долго готовился. Это мелочи. Самая забавная история произошла с кальянщиком. Он начинал работу с 8,как нам сказали. Мы дождались его. Пришел недовольный мужчина,пересадил нас на другое место по непонятным причинам,и вскольз проинформировал о том,что мы отвлекли его от отдыха и он хотел сегодня на работу не приходить. Затем мы приступили к выбо– показать
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 31 октября 2015 в 11:37
    Это ХУДШЕЕ караоке в Москве, в котором я был. А бывал я много где. Мерзкое место, с хамами в лице обслуживающего сиё заведение персонала (сами они себя обслуживающим персоналом, а вас гостем не считают). Апофеозом данного «прекрасного» заведения выступает некий персонаж, который играет там роль кальянщика. Если вы вдруг осмелитесь заказать там кальян (а желающих там, как правило нет, т.к. стоит он 2 тыс. и представляет из себя жалкое подобие кальяна), то ждите, что через 20—30 мин. данный персон– показать
    6 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 7 апреля 2015 в 1:33
    Хорошее заведение, хорошее обслуживание, хороший звук...... НО!!!! Диджей, поет больше чем гости! Да ладно бы пел красиво, а так средне статистический голос. Причем,такой петь очень любящий диджей, у них один, из трех возможных!! Так что ребята, если идете, будьте готовы, к тому что помимо того круга посетителей, желающих спеть, вам придется ждать когда споет и диджей!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 22 марта 2015 в 2:55
    Почитала отзывы и не удивляюсь теперь нашему случаю.Отмечалм там день рождения, все было впорядке, повеселились.Вышли и не поняли из-за чего охранник всех отмутузил, разбил мне глаз (гематома, не могу просто его открыть), сама я парикмахер и не могу теперь работать из-за него.Себя позорит и свою нацию. и благополучно свалил.Но по ходу эти «борцухи» уже давно перешли к отработке на своих посетителях(которые платят бабки и оставляют на чай, чтоб им морды разбивали.Чем больше, тем сильнее разобьют)– показать
    10 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 15 февраля 2015 в 9:44
    15 февраля 02:30 Впервые решили посетить выглядящий на первый взгляд адекватно бар-ресторан Республика, так как просто хотелось что нибудь перекусить. Уже на входе обезьяноподобный охранник гопарьским тоном попросил предъявить паспорт, на что моя жена сделала ему замечания насчет его манеры общения и позы, перекрывающей половину прохода. Если обычно на охране стоят относительно грамотные и адекватные люди, то в данном случае это была просто волосатая мартышка, не видящая разницы с кем и как обща– показать
    10 3
    Ответить
  • Мария написала про это место 26 января 2015 в 10:18
    Уважаемые менеджеры бара «Территория» хотела бы обратить ваше внимание на не адекватность, дикость и беспредел действий охранников бара Территория в Кузьминках. 24.01.2015 мы решили впервые посетить бар Территория в Кузьминках, удобно т.к. находится не далеко от дома, ранее ездили в центр. При входе нас попросили показать паспорта, но паспорт оказался только у одного человека из нас. Мы это 3 семейные пары 28—30 лет, состоятельные и состоявшиеся. На сайте ни чего не сказано про обязательное на– показать
    5 2
    Ответить